Información general de las botellas térmicas Aquaservice
¿De qué están hechas las botellas térmicas de Aquaservice?
Las botellas térmicas de 500ml y 26cm de altura, están hechas de acero inoxidable 18/8 de alta calidad y apto para uso alimentario este material es altamente resistente y 100 % libre de BPA para mayor seguridad sanitaria.
Este producto cumple con toda la reglamentación europea y americana (FDA) de materiales en contacto con los alimentos. Desde un laboratorio independiente y acreditado se han llevado a cabo todos los análisis necesarios para verificar el cumplimiento de esta normativa.
La fabricación de botellas térmicas de Aquaservice se hace bajo el sistema de Gestión de
calidad de acuerdo con las nuevas normas internacionales y nacionales GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015
¿Cómo funciona la botella térmica Aquaservice?
Gracias a la mejor tecnología y al aislamiento de doble capa, nuestra botella puede mantener cualquier líquido caliente o frío durante períodos prolongados, al tiempo que mantienen un exterior libre de condensación. Rellena tu botella térmica del dispensador Aquaservice y verás cómo se mantiene el agua fría y caliente mucho más tiempo gracias a su cierre hermético.
¿Cuál es la mejor manera de usar mi botella térmica Aquaservice?
Tu botella térmica Aquaservice, sin duda ayudará a que tu bebida se mantenga a la temperatura que desees durante mucho tiempo, pero deberás tener en cuenta que no está diseñada para almacenar líquidos a largo
plazo.
Se recomienda utilizarla con bebidas no alcohólicas o bebidas alcohólicas cuyo grado alcohólico sea de menos de 5 por ciento de vol. No deje almacenados durante mucho tiempo productos orgánicos que puedan echarse a perder, ya que esto puede causar presión a la infraestructura y causar daños potenciales a la tapa y la botella.
Te recomendamos que si rellenas tu botella con alguna bebida que no sea agua, la limpies con agua caliente y jabón inmediatamente después de usarla.
¿Puedo volar con mi botella Aquaservice?
Tu botella térmica es compatible con la seguridad del aeropuerto, siempre que recuerdes vaciar primero lo que hay dentro. ¡Buen viaje!
¿Sudará mi botella térmica Aquaservice?
¡De ninguna manera! Gracias al aislamiento de doble capa de la botella térmica, el exterior permanecerá completamente libre de condensación.
¿Dónde se fabrican las botellas térmicas de Aquaservice?
Nuestras botellas y envases de bebidas están cuidadosamente diseñados en la Comunidad Valenciana, España y fabricados de manera responsable en China.
¿Cómo se empaqueta la botella térmica de Aquaservice?
En Aquaservice nos preocupamos en reducir nuestra huella ambiental, es por ello, que el embalaje de nuestra botella térmica está compuesto de Celulosa de papel 100% reciclada de manera responsable. En él se encuentra toda la información y características de la botella térmica.
Ten la seguridad de que hemos tomado las medidas necesarias para garantizar que nuestros productos estén debidamente protegidos durante el envío.
Cuidados
¿Puedo poner mi botella térmica Aquaservice en el microondas?
No, las botellas térmicas Aquaservice no son aptas para su uso en el microondas.
¿Puedo poner mi botella térmica Aquaservice en el frigorífico y/o congelador?
No recomendamos poner tu botella térmica de Aquaservice en el frigorífico o congelador, ya que, por su doble capa, no conseguirás enfriar el contenido y además se puede dañar la botella y su sello de vacío.
Para conseguir que el agua esté muy fría, te recomendamos rellenar tu botella con agua fría proveniente del dispensador Aquaservice o que haya estado en el frigorífico.
¿Puedo lavar mi botella en el lavavajillas?
¡Las botellas térmicas Aquaservice NO son aptas para lavavajillas! Introducirla en el lavavajillas puede hacer que la pintura se descascare y que el sello de vacío se vuelva ineficaz.
¿Cómo limpio mi botella?
Las botellas térmicas Aquaservice deben limpiarse regularmente; en este caso, recomendamos lavar la botella térmica agua tibia y jabón después de cada uso y secarla y guardarla con la tapa abierta. La posibilidad de usar un cepillo para biberones es una excelente herramienta para garantizar que se mantenga completamente limpia. Evite sumergir la botella y la tapa en agua durante largos períodos de tiempo, ya que esto podría interferir con el sellado al vacío.
¿Qué debo tener en cuenta al usar y cuidar mi botella térmica?
La botella térmica Aquaservice solo debe usarse para los fines previstos.
No pongas tu botella en el microondas. Evita poner tu botella en el congelador o frigorífico. No la metas en el lavavajillas.
Ten cuidado al rellenarla, si se llena demasiado y se derrama el contenido, los líquidos calientes pueden quemar al usuario. Para evitar derrames y fugas, la tapa debe estar bien apretada y completamente cerrada para asegurar un sello hermético.
El producto no está destinado al almacenamiento prolongado de líquidos. El alcohol, algunos jugos y las bebidas a base de lácteos pueden echarse a perder y causar una acumulación excesiva de presión en la botella, lo que puede ocasionar fallos en la tapa y daños.
Si estás utilizando tu botella para disfrutar de un refresco con gas, ten cuidado al abrirlo. El sello hermético mantiene la presión requerida para las bebidas con burbujas.
Pedidos y envío
¿Qué formas de pago se aceptan?
Puedes comprar las botellas térmicas mediante tarjeta bancaria Visa, Master Card o Maestro.
Gastos de envío
Los gastos de envío serán siempre 4,95 €.
¿Enviáis botellas a todas España?
Se realizan envíos en la Península Ibérica y Baleares. Quedan excluidos de envío Islas Canarias, Ceuta y melilla.
¿En qué plazo recibiré mi pedido una vez realizado? ¿Cómo lo vais a enviar? ¿Recibiré información de seguimiento?
El plazo de entrega es de 3 a 5 días laborales desde la confirmación del pedido. El envío se realiza a través de Correos, será dicha compañía quien te facilite la información de seguimiento, una vez se procese el pedido.
Mi pedido no se procesa, ¿qué debo hacer?
Lamentamos lo sucedido. Si no has recibido tu correo electrónico de confirmación, te recomendamos revisar la bandeja de entrada de correo no deseado, ya que a veces se pierden allí.
Si aún sí, no encuentras el correo electrónico de confirmación, ponte en contacto con nuestro equipo escribiendo un correo a botellastermicas@aquaservice.com, te responderemos lo antes posible
¿Puedo cancelar/ modificar mi pedido?
No, una vez realizado el pedido no se puede cancelar ni rectificar.
¿Puedo devolver mi pedido?
Se aceptan devoluciones
del producto con un plazo máximo de 14 días desde la fecha de entrega, siempre
que tengas el comprobante de compra, (**los gastos de envío para la devolución
son a cargo del cliente.)
Para devolver tus productos, envíalos a la siguiente dirección, junto al comprobante de compra:
Aquaservice Oficinas Centrales
Carrer de Testar, 8
Zona Industrial Moli,
46980 Paterna, Valencia
Aquaservice no se responsabiliza de las devoluciones que puedan perderse mediante el envío, por ello recomendamos usar el envío certificado cuando haga la devolución por correos.
Garantía de la botella
1.- Se ofrece un plazo de garantía comercial de 3 años a partir de la fecha de compra
para defectos de fabricación, si el producto adquirido es defectuoso, no funciona o no se corresponde con lo anunciado, todo ello de conformidad con elbReal Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
2.- La garantía es válida para el territorio de España.
3.- Los gastos de devolución correrán a cargo del consumidor.
4.- Para efectuar una reclamación conforme a la presente garantía el consumidor deberá
mostrar el recibo de compra de la botella, o si adquirió el producto gratuitamente durante una actividad promocional deberá mostrarse el albarán de entrega. Los recibos de compra o albaranes de entrega alterados, borrados o ilegibles se considerarán nulos.
5.- Las obligaciones de Aquaservice en relación con esta Garantía están limitadas a su entera discreción, a la reparaciónno sustitución del Producto.
6.- El plazo de garantía se cuenta a partir de la fecha de la factura de compra. Una vez sustituido el producto dentro del plazo de garantía el nuevo plazo de garantía será por el plazo que reste desde la fecha de la adquisición inicial.
7.- Exclusiones de esta garantía.